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Komme seit der Aktualisierung Gestern 25.06.18 nicht mehr ins Spiel

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    • Die Antwort vom Support heute

      Hallo Kommandand,

      danke für deine Nachricht.

      Unser Team weiß schon darüber Bescheid, dass Probleme bei der
      Installation des Updates bei einigen unserer Spieler aufgetreten
      sind. Die Lösung könnte jedoch vom Gerät, das du verwendest,
      abhängen:
      Versuche bitte folgendes:
      • Gehe zu den Einstellungen des Geräts > Apps bzw.
      Anwendungsmanager > Google Play Store > Daten / Cache
      löschen.
      • Gehe zu den Einstellungen des Geräts > Apps bzw.
      Anwendungsmanager > Google Play Games > Daten / Cache
      löschen.
      • Versuche danach erneut, das Spiel zu aktualisieren.


      • Wenn das Spiel immer noch nicht aktualisieren kannst,
      deinstalliere Boom Beach vollständig vom Gerät und installiere es
      dann wieder erneut.

      Ich hoffe, dass es klappt. Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne
      zur Verfügung.

      Ich wünsche dir einen entspannten Tag und weiterhin viel
      ungestörten Spielspaß mit Boom Beach!


      Liebe Grüße,
    • Community Video von MM am Start Zum vollständigen Video
    • Antwort vom Support
      Danke für deine Rückmeldung.


      Ich habe deinen Account geprüft und gesehen, dass du eine ältere
      Version von einem älterem Gerät benutzt.


      Mit dem Boom Beach Update im Juni 2018 müssen wir leider die
      Unterstützung für alle Android-Geräte mit Android-Version unter 4.1
      beenden.


      Geräte mit Android-Version 4.1 und höher werden weiterhin
      unterstützt.


      Wenn auf deinem Gerät eine niedrigere Android-Version als 4.1
      installiert ist, musst du Android auf eine neuere Version
      aktualisieren, um Boom Beach weiterhin spielen zu können. Bitte
      wende dich an den Hersteller deines Geräts, um zu erfahren, wie du
      Android auf eine neuere Version aktualisieren kannst.


      Ich bedanke mich für deine Zeit und wünsche dir noch einen schönen
      Donnerstag. Ich bin natürlich jederzeit für dich da, wenn du
      weitere Fragen hast.


      Liebe Grüße
    • Sorry dass ich auf diesen 1 Monat alten Beitrag noch antworte, aber ich finde es ja immer ganz witzig wie immer geschrieben wird dass man seine Android Version ja nur aktualisieren brauch. Ich glaube wenn man nicht ins Spiel kommt, dann wird es wohl eher keine neuere Android Version vom Herrsteller für das Gerät geben, sodass kein simples Update, sondern ein Neukauf nötig ist.

      Ich meine ich habe da jetzt nichts gegen, dass man nach der Zeit halt mal die Android Versionen einschränken muss, aber der Euphemismus hier ist irgendwie ganz lustig ^^.
      Admin im deutschen Boom Beach Wiki ! :thumbsup:

      Moderator im deutschen Boom Beach Forum! 8)

      Bei Fragen kannst du mir gerne eine Nachricht schicken! :D
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